近日，济宁银行携手点聚打造无纸化智慧银行成功上线！

济宁银行秉承“以客户为中心”的服务理念，以提升柜员效率和客户体验为目标，携手点聚打造了新一代银行智慧网点！

济宁银行，于2005年12月31日经中国银监会批准，2006年6月成立，是济宁市唯一一家地方性股份制商业银行。经过十年的发展，济宁银行现有73家分支机构，全辖机构网点覆盖率达到100%；跨区域发展战略实现重大突破，菏泽分行、枣庄分行、淄博分行、泰安分行、临沂分行、日照分行相继开业；发起并控股设立的儒商村镇银行网点数量已达到6家。

线上预约排队：提前预约、到网点无需等待预约渠道

线上预约填单：公司客户开户在线预约填单，节省客户填单等待时间，预约渠道

个人业务免填单：口述业务需求，柜外清确认，电子签名

智能排队机：取号分类细化，即将到号，短信提醒客户可以合理分配等待时间

柜面业务无纸化大幅减少客户填写纸质单据的手续，客户可通过柜外清设备真正参与业务办理的每个环节，实时掌握业务办理情况，提高了业务办理的合规性和风险把控，同时有效提升柜面服务效率，提高客户服务体验。

现金柜台上均启用“一体化手写电子签名液晶数位屏”，业务办理过程中过程中没有一张纸，均在平板电脑上完成。

通过体验发现，同样一笔业务，相比纸质填单，电子化完成的时间缩短了大约三分之一。“主要是节约了打印纸张和反复确认签字的时间。”该行一名工作人员介绍，通过平板电脑完成业务，是直接将客户信息录入到系统中，而非客户手写再由柜员手动输入，一来提升效率节约了时间，二来办理业务后客户可自主选择是否需要单据，更为环保，也减少了个人信息保管不善潜在的风险。

无纸化智慧网点的成功上线，是济宁银行柜面业务流程的一次重要变革，将进一步推动网点转型发展，提升柜面业务竞争力。点聚作为国内较领先的全行业安全可信无纸化方案提供商，将继续为推进银行实现智慧银行提供更专业服务与更优质的支持。